金融危机后海外市场 家纺企业如何发展

　　美国是危机的源头，在危机中也经历了最严重的打击。失业率的增长，房屋价格的下跌，引起百姓消费性开支的迅速下降。不仅如此，消费习惯也发生了重大变化。美国居民一向主张提前消费，而现在储蓄观念正逐步加强，消费也开始变得理性、节制。因此，美国消费者对家纺用品的消费支出显著减少，而且与品质相比，价格已成为决定消费的重要因素。消费者关注价格已经多于品质，他们青睐划算的、物美价廉的家纺产品。物美价廉不等于放弃时尚感和美感，如果产品没有创意，太过千篇一律仍然不会引起消费者的兴趣。这方面，家纺企业可以以瑞典服装品牌H&M为例，该品牌是欧洲最大的服饰零售商，即使在经济萧条的情况下，业绩仍持续上升。这得益于公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学。平价是该品牌的最大特点，对市场快速反应促成了其销量。

　　品质是欧洲市场的通行证：

　　与美国市场截然不同，欧洲市场在危机下却一片大好，这是因为在欧洲，人们格外注重家庭装饰和家庭环境温馨、舒适的程度。仔细分析，这在情理之中，在经济形势不好的情况下，消费者降低了出行，减少了旅行等消费，而居家时间变长，使得消费者更愿意进行居家装饰。据悉，2009年初，欧洲家用纺织品的需求没有丝毫的下降。这对于中国准备出击的企业来说是个绝好的消息，家纺业非但没有像其他行业一样受到严重的冲击，反而受到重视，这一市场充满了机遇。

　　然而，需要注意的是，家用纺织品是欧洲的老牌传统产业，拥有良好的根基，许多家纺生产企业都拥有百年的历史，而拥有自己忠实的消费群体。在今年的中国国际家纺展上，装饰布品牌Vanelli的负责人就告诉记者，客户忠实、成熟是欧洲市场消费者的特性。成熟是指消费者在选择产品时，非常重视产品的品质，而且懂得品质与价值的关系，不会一味地要求降价，这体现了对产品品质的认同。于此同时，欧洲消费者十分看重品牌的历史，他们热衷并信赖具有百年历史的品牌。这些品牌历史悠久，十分注重产品的材料、工艺和细节，受到欧洲消费者的追捧。诸如这样的企业对欲打开海外高端市场的中国企业是一种激励，同时也是最大的挑战。

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　　生活方式的不同，让中国企业在海外生存频频遇到文化冲击(cultureshock)。Anthony Chaos家纺公司虽然总部设在中国，却在海外有15年的发展历史。当谈到国内外市场的不同时，该公司的设计师Susan说，两个市场是如此的不同，“在国外，很多消费者对家居用品的购买是出于欣赏的角度，他们对产品的要求既有实用性也有艺术性，家纺产品可以既是生活用品又是艺术品，它要同时满足物质生活和精神生活。”

　　如何能够把握这种因文化不同而引起的消费理念的不同?又如何根据当地市场的特色对产品进行有效的调整?这不仅需要市场部充分调查市场，设计部关注海外流行趋势，还需要每一个销售终端学会倾听，倾听来自消费者的声音，了解什么是消费者最为需要的。

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长江七号7仔震动按摩靠枕

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